Voo Atrasado

A prática de "No-show" pelas Companhias Aéreas e os direitos dos passageiros.

Publicado em 21/05/2020 Por Por Redação Voo Atrasado

É sabido que os cancelamentos, alterações e reembolsos de passagens aéreas sempre geram dúvidas nos consumidores. O no-show, por sua vez, é uma prática que ocorre quando o passageiro tem um compromisso...

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Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 11.800 para amigas em viagem para Miami e Orlando

Publicado em 04/05/2020 Por Por Redação Voo Atrasado

Duas amigas viajaram de férias para Miami/Orlando/EUA. As passagens aéreas de retorno ao Brasil estavam programadas para fevereiro de 2020, pois as passageiras possuíam compromissos profissionais agendados pós viagem. Por...

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Voo Atrasado

Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 10.800,00 para família em viagem para Cancún

Publicado em 06/04/2020 Por Redação Voo Atrasado

Um casal de consumidores, adquiriu passagens aéreas para desfrutar do réveillon em Cancún no México, juntamente com seu filho menor, de um ano de idade. As passagens aéreas de retorno ao Brasil estavam progra...

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Dicas

Cães e gatos podem pegar coronavírus?

Publicado em 18/03/2020 Por Redação Voo Atrasado

Não faça como muitas pessoas que por desinformação, acabam abandonando sem nenhuma razão cientifica os seus animais de estimação. .Nesses últimos dias, foi divulgado na mídia, o caso de c...

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Direitos

Sua viagem foi cancelada em função do Corona Vírus (COVID-19)?

Publicado em 17/03/2020 Por Por Redação Voo Atrasado

Caso se sinta lesado, entre em contato para análise. Abaixo, seguem algumas informações: Os casos de epidemia, como a atual, são considerados eventos de força maior, o que excluiria a responsabilidade da companhia ...

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Direitos

Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 10.600,00 a família que adquiriu pacote promocional ao RJ!

Publicado em 07/12/2019 Por Redação Voo Atrasado

Três consumidores adquiriram passagens de uma Companhia Aérea; pois iriam passar um breve período no Rio de Janeiro, a cidade Maravilhosa, para tanto aproveitaram a promoção denominada “Copa do Mundo”, e ...

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Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 12.100,00 a Mulher grávida e seu esposo por inúmeros transtornos causados por companhia aérea.

Publicado em 17/08/2019 Por Redação Voo Atrasado

Um casal de consumidores, residentes na capital Catarinense buscava tirar férias em Cancun, no México, com a finalidade de usufruir de belas paisagens e praias excepcionais. No último trecho da viagem os consumidores optar...

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Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 10.500,00 a família que não recebeu suporte da companhia aérea.

Publicado em 01/06/2019 Por Voo Atrasado

Família, clientes da empresa Voo Atrasado encontravam-se em Recife/PE e tentaram retornar para Uberlândia/MG via transporte aéreo. Porém, uma série de dissabores e problemas foi causado por uma Cia Aérea...

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Mãe e Filha da cidade de Manaus, sofreram atraso de voo e Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 7.000,00

Publicado em 10/05/2019 Por Redação Voo Atrasado

Mãe e Filha planejaram uma viagem a passeio para Curitiba/PR, buscando passar bons momentos de descanso e tranquilidade em família. Entretanto, uma série de problemas ocorreram, ocasionados pela Companhia Aérea, acabaram p...

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Dicas

Acordo extrajudicial gera reparação de R$ 3.400,00 em 45 dias a nutricionista, cliente da empresa Voo Atrasado.

Publicado em 22/04/2019 Por Por Redação Voo Atrasado

A Empresa Voo Atrasado busca garantir a seus clientes os seus direitos com a maior rapidez possível. Mediamos acordos em casos de atraso, cancelamento, overbooking e extravio/demora excessiva na entrega de bagagens. Recentemente uma cliente q...

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Dicas

Casal de idosos tem atraso de voo de 17 horas e Empresa Aérea é condenada a pagar R$ 10.000,00. Este caso foi mediado pela Empresa Voo Atrasado.

Publicado em 30/03/2019 Por Redação Voo Atrasado

Os passageiros, que são casados, clientes da Voo Atrasado, possuíam viagem marcada saindo de Palhoça/SC até a cidade de Cuiabá/MT. No trecho de retorno, ao chegarem no aeroporto, foram informados que o voo atrasaria...

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Voo cancelado

Gol cancela voos internacionais: entenda quais são seus direitos

Publicado em 12/03/2019 Por Redação Voo Atrasado

RIO - Os dois acidentes com o Boeing 737 A MAX 8, em cinco meses - o mais recente no último domingo, na Etiópia, com 157 mortos - levaram a Gol a cancelar, nesta terça-feira, três dos quatro voos que a empresa tinha program...

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Dicas

Psicóloga, cliente da Empresa Voo Atrasado é indenizada em 8 mil Reais

Publicado em 02/03/2019 Por Redação Voo Atrasado

O dobro do esperado. Os resultados previstos pela nossa empresa em uma mediação foi surpreendentemente o dobro do esperado, por isso gostaríamos de compartilhar com vocês. Tal feito isso não se trata de uma situa&cc...

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Dicas

Acordo celebrado de R$ 12.900,00 em menos de 90 (noventa dias), mediado pela EMPRESA VOO ATRASADO.

Publicado em 29/12/2018 Por Redação Voo Atrasado

Como uma empresa de mediação, que busca sempre a satisfação de seus clientes, atendendo de forma ética, célere e personalizada. A Voo Atrasado intermediou, neste final de ano, um acordo na cidade de Sã...

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Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 9.090,05 para casal de Policiais Militares que estavam realizando viagem de intercâmbio.

Publicado em 01/12/2018 Por Redação Voo Atrasado

Dois passageiros, que são policiais militares, realizaram viagem para a ilha de Malta a fim de realizar intercâmbio para a aprendizagem da língua inglesa e consequentemente melhor se qualificarem para o atendimento da popula&ccedi...

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Empresa Voo Atrasado mediou acordo de 4 mil reais com CIA aérea devido a falha na prestação do serviço

Publicado em 22/10/2018 Por Redação Voo Atrasado

A passageira realizou viagem para a cidade de Curitiba no Paraná e no trecho de volta, a aeronave não partiu, sem que a mesma tivesse qualquer informação por parte da companhia aérea. Mais tarde a autora d...

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Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 9.000,00 com CIA Aérea por falta de prestação de Assistência Material.

Publicado em 10/10/2018 Por Redação Voo Atrasado

Os consumidores realizaram viagem para a cidade de Montevidéu no Uruguai e no trecho de volta, a aeronave não partiu, sem que os passageiros tivessem qualquer informação por parte da companhia aérea. Após di...

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Greve geral paralisa a Argentina e cancela voos no Brasil

Publicado em 25/09/2018 Por Redação Voo Atrasado

A greve geral que paralisa a Argentina nesta terça-feira, 25 de setembro, está afetando as operações nos aeroportos nacionais e internacionais. Conheça seus direitos conforme resolução 400 da Anac: O...

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Empresa Voo Atrasado mediou acordo de R$ 7.600,00 com companhia aérea por Voo Cancelado.

Publicado em 15/09/2018 Por Redação Voo Atrasado

Casal de passageiros programou sua viagem de Salvador na Bahia até a cidade de Rio Branco no Acre e escolheram um voo com escala em Brasília, uma vez que possuem parentes na cidade, onde programaram um almoço e diversas atividade...

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Mãe e filha, clientes da Empresa Voo Atrasado são indenizadas em R$ 6.000,00 por greve de funcionários da LATAM no Chile

Publicado em 25/08/2018 Por Redação Voo Atrasado

As passageiras viajaram para Sydney na Austrália e na volta, na escala em Santiago no Chile, o voo foi cancelado, obrigando as autoras a aguardaram por longas horas sentadas no chão do saguão do aeroporto. Em momento algum, dura...

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Dicas

Cinco causas mais frequentes de atrasos e cancelamentos de voos

Publicado em 04/08/2018 Por Redação Voo Atrasado

1. Manutenção não programada na aeronave: equipamentos complexos como aviões, por mais seguros que sejam, podem apresentar problemas inesperados, como necessidade de troca de pneus, problemas elétricos etc. Muitas v...

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Dicas

ATRASOS E CANCELAMENTOS DE VOO; PRETERIÇÃO DE PASSAGEIRO E ASSISTÊNCIA MATERIAL

Publicado em 28/07/2018 Por Redação Voo Atrasado

INFORMES - Além de informar imediatamente aos seus passageiros sobre atrasos e cancelamentos de voo, a empresa aérea deverá manter o passageiro informado a cada 30 minutos quanto à previsão de partida do voo ...

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Dois amigos, clientes da Empresa Voo Atrasado, aguardaram por 5h em decorrência de atraso de voo e serão indenizados em 8 mil reais.

Publicado em 24/07/2018 Por Redação Voo Atrasado

Os passageiros compareceram antecipadamente ao aeroporto, embarcando na hora prevista, sendo que 30 minutos após o embarque e com todos os passageiros dentro da aeronave, foram informados que por problemas técnicos de manutenç&at...

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Cliente Voo Atrasado foi indenizado a R$ 4.000,00 por atraso de voo.

Publicado em 13/07/2018 Por Redação Voo Atrasado

A 2ª Vara do Juizado Especial Cível de Macapá – AP condenou a TAM Linhas Aéreas ao pagamento do valor de R$ 4 mil a título de danos morais a um passageiro em decorrência de atraso de voo, superior a 7 hora...

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Companhia aérea vai indenizar passageiro que perdeu reunião por causa de voo atrasado em R$ 10 mil.

Publicado em 10/07/2018 Por Redação Voo Atrasado

RIO - Um passageiro que perdeu uma reunião de trabalho por causa de um atraso no voo receberá R$ 10 mil por danos morais e aproximadamente R$ 1.200 por danos materiais. A decisão é da 17ª Câmara Cível do ...

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Cliente Voo Atrasado foi indenizado em R$ 9.000,00 por atraso de voo superior a 4 horas.

Publicado em 25/06/2018 Por Redação Voo Atrasado

Os membros da 5ª Turma Recursal do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro modificaram a sentença para condenar Gol Linhas Aéreas a indenizar um passageiro no valor de R$ 9 mil a título de danos morais e mater...

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CONHEÇA SEUS DIREITOS AO CANCELAR UMA PASSAGEM AÉREA!

Publicado em 20/06/2018 Por Redação Voo Atrasado

A partir de março de 2017, o artigo 11 da Resolução 400 da ANAC entrou em vigor para defender que o consumidor possa desistir da compra de passagem aérea dentro do prazo de 24 horas após a aquisição e ...

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PASSAGEIROS COM NECESSIDADE DE ATENDIMENTO ESPECIAL (PNAEs)

Publicado em 18/05/2018 Por Redação Voo Atrasado

QUEM SÃO? PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, pessoas com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas acompanhadas por criança de colo, pessoas com mobilidade reduzida ou qualquer pessoa que, por alguma condiç&at...

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SEGURANÇA DE VOO - 11 INFORMAÇÕES QUE VOCÊ PRECISA SABER

Publicado em 16/05/2018 Por Redação Voo Atrasado

1 - VOAR COM CHUVA - Mesmo que a chuva seja intensa, é possível voar com segurança porque a aeronave foi concebida para operar nessas condições. Eventualmente, pode ocorrer algum desconforto em função ...

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Família recebe R$ 20 mil após menina ficar dois dias em aeroporto

Publicado em 17/04/2018 Por Redação Voo Atrasado

Criança ficou sozinha, sem o auxílio e acompanhamento de um funcionário da companhia aérea. Uma companhia aérea foi condenada na Justiça a pagar uma indenização de R$ 20 mil por danos morais pa...

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Dicas

10 dicas para a sua primeira viagem de avião.

Publicado em 14/04/2018 Por Redação Voo Atrasado

Nunca voou? Primeira viagem de avião? Preparamos dez dicas imperdíveis para que lhe ajudar a ter uma experiência agradável: Dica 1) Leia o seu Contrato de Transporte, que acompanha a sua passagem aérea. Nele conte...

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Gol é condenada a pagar indenização a passageiros por extravio de malas.

Publicado em 27/03/2018 Por Redação Voo Atrasado

A Gol Linhas Aéreas foi condenada a pagar uma indenização de R$ 8 mil, por dano morais, a dois passageiros que tiveram suas malas extraviadas. O caso aconteceu em uma viagem do Rio de Janeiro para João Pessoa, quando os pa...

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Grávida pode viajar de avião?

Publicado em 10/03/2018 Por Redação Voo Atrasado

Confira as regras das principais companhias aéreas brasileiras. Orientações gerais Tema recorrente que gera dúvidas é sobre a possibilidade das gestantes viajarem de avião. Se você acha que a re...

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TAM condenada a indenizar em R$ 91 mil família por overbooking.

Publicado em 21/02/2018 Por Redação voo atrasado

Não deixe que os problemas enfrentados com a negligência das cia aéreas estraguem os seus planos. "Seis parentes que viajariam para a Bahia durante um feriado foram barrados por funcionários da companhia; além das p...

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Transporte de cão-guia em aeronaves

Publicado em 02/02/2018 Por Redação voo atrasado

O cão-guia deve ser transportado gratuitamente, no chão da cabine da aeronave, ao lado de seu dono e sob seu controle. O animal deverá estar equipado com arreio, dispensado o uso de focinheira. Para ...

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Empresa aérea é condenada a indenizar passageiro por Extravio de Bagagem

Publicado em 16/01/2018 Por Redação voo atrasado

A juíza Maria Verônica Correia, do 1º Juizado Especial Cível e Criminal de Maceió, condenou a empresa Avianca Linhas Aéreas a indenizar em R$3.816 um passageiro que teve a bagagem extraviada durante uma viagem. ...

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Reestruturação da malha aérea e os direitos dos passageiros

Publicado em 20/12/2017 Por Redação voo atrasado

Um primeiro ponto que deve ser entendido é como funciona a malha aérea nacional, há dois modelos: o ponto-a-ponto e o hub. Ponto-a-ponto é quando um voo sai da sua cidade de origem e vai ao seu destino diretamente. O hub &...

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